社会建设 ›› 2024, Vol. 11 ›› Issue (4): 34-50.

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长期护理保险信息“破壁”何以可能、何以可为

潘东阳1;李玥2   

  1. 1.贵州财经大学公共管理学院;2.中国农业大学人文与发展学院
  • 出版日期:2024-07-20 发布日期:2024-07-20
  • Online:2024-07-20 Published:2024-07-20

摘要: 随着老龄化进程加速,失能人群的护理服务需求与日俱增,为此,我国在多地开展长期护理保险政策试点。基于S 市长期护理保险政策现状的调研发现,试点过程中,政府经办方、商业承办方、护理服务方、参保人等政策主体间的信息壁垒极大地影响了政策的实施效果,呈现出道德风险、低质服务、供求脱节、认知偏差等四类风险。结合信息不对称理论对问题成因进行分析发现,保障信息均衡的专项法律法规匮乏,主体责任尚未落实;校正信息失衡的监督机制存在短板,主体违约成本低下;提高信息流速的技术手段欠缺,主体信息利用程度较低;弥补主体信息短板的渠道有限,主体间信息流通序向固化等四方面因素共同导致了信息壁垒的出现,阻碍政策目标的达成。据此,从健全法律法规,加强监督制约,完善信息系统,优化政策宣传等角度提出改进策略,以消解主体间信息不对称导致的梗阻和矛盾,促进长期护理保险政策体系的健全与完善。

关键词: 长期护理保险;主体互动;信息不对称