摘要： 在数字化转型背景下，志愿服务生态系统已演变为线下、线上与混合三维形态并存的格局。利用2019 年中国社会状况综合调查数据，通过创新性的变量操作化与推论策略，实证检验了这一新生态系统中社会信任的生成机制。研究发现，线下志愿服务（部分通过线下公民参与的中介）显著提升社会信任；线上志愿服务（经间接推论）则对社会信任产生抑制作用，其中一部分是通过线上公民参与的抑制性中介作用路径实现；混合志愿服务因线上线下成分相互“中和”，其整体影响不显著。这一“线下正、线上负、混合中和”的实证模式，为帕特南提出的时间替代效应理论提供了来自中国情境的系统性证据，同时质疑了“社会补偿效应”的普适性。未来的政策设计应超越对线上化率的追求，转而聚焦于如何精心培育能够产生高信任水位的线上志愿服务项目与互动生态。

关键词: 志愿服务；社会信任；数字化；时间替代效应；三维生态系统